（公社）山形県宅地建物取引業協会及び（公社）全国宅地建物取引業保証協会山形本部が共同で運営する不動産無料相談所では、不動産に関するさまざまな事柄について相談（一般相談）業務、および（公社）全国宅地建物取引業保証協会が行う宅地建物取引業法第64条の5に定める苦情の解決業務として、保証協会会員を相手方とする宅地建物取引についての苦情の解決を目的とする相談の受付（苦情相談）業務を行っております。
相談員が相談に対応いたしますので、お気軽にご相談下さい。
| ■相談日時 | 月曜日から金曜日 午前10時～正午／午後1時～午後4時〔※正午～午後1時をのぞく〕 （祝日・年末年始・宅建協会並びに保証協会山形本部の休業日は休み） |
|---|---|
| ■相談方法 | 来館・電話・オンライン（ZOOM） ※苦情相談は来館のみ なお、文書または電子メールでの相談には対応しておりません。 |
| ■受付日時 | 月曜日から金曜日 午前9時から午後5時 （祝日・年末年始・宅建協会並びに保証協会山形本部の休業日は休み） |
| ■受付（予約）方法 | 来館・電話・電子メール（info@yamagata-takken.or.jp） 相談専用ダイヤル 0800-800-7509 |
| ■相談場所 | 山形市松波1丁目10番1号 山形県宅建会館 |
| ■その他 | 来館でのご相談は事前に電話にてご予約をお願いいたします。 場合によってはお待たせすることもございますので、予めご了承願います。 詳しくは下記までお問い合わせください。 |
| ■問い合わせ先 | |
|---|---|
| （公社）山形県宅地建物取引業協会 | 電話：023－623－7502 |
| （公社）全国宅地建物取引業保証協会山形本部 | 電話：023－631－2857 |
